خـدمـات پس از فـروش محصولات سوفوس

سخت افزارهای پیشرفته سوفوس با جدیدترین پردازنده های چند هسته ای، تأمین سخاوتمندانه RAM، هارد از نوع SSD و درگاه های ارتباطی متنوع ساخته شده اند.

تفاوتی ندارد که شما یک شرکت کوچک هستید و یا یک سازمان عریض و طویل و یا یک مرکز داده غول‌پیکر، به کمک امکانات امنیتی و قابلیت‌های بی‌نظیر فایروال های سوفوس می‌توانید حفاظت همه جانبه‌ای را تجربه کنید.

اطلاع رسانی

ارائه خدمات گسـترده اطلاع رسـانی و آگاهی رسـانی

دوره های آموزشی

بـرگـزاری دوره های آموزشی به همراه ارائـه گـواهـیـنـامـه حـضـور در دور

پیاده سازی

نصـب، راه اندازی و پیکربندی محصول توسط کارشناسان مورد تایید Sophos

سامانه خدمات پس از فروش

دسترسی ۲۴ ساعته به سامانه خدمات پس از فروش و سیستم تیکتینگ

هشدارهای امنیتی

ایمیل های هشدار درباره بدافزارها و سایر تهدیدات سایبری جدید و نوظهور و خبرنامه های فنی در حوزه امنیت شبکه

تخفیف تمدید

تمدید سالانه لایسنس سوفوس با امکانات امنیتی همراه تـخـفـیـف ویـژه تجهیزات Sophos

پشتیبانی نامحدود

خدمات پشتیبانی نامحدود از طریق تـلـفـن، ایـمـیـل، سـیسـتم تیکتینگ، دسترسی از راه دور و مراجـعـه حضوری

پیگیری دوره ای

پـیـگـیـری دوره ای تلفنی کارشـناسـان، به صورت هر سه ماه یک بار

به روزرسانی

به روزرسانی خودکار بانک های اطلاعاتی و سیستم عامل از طریق سرورهای Sophos

آموزش فایروال سوفوس

در بخش آموزشی سایت سوفوس که برای عموم کاربران طراحی شده است، می توانید آموزش های رایگان فایروال سوفوس را بصورت تصویری و ویدئویی مشاهده نمایید و از جدیدترین قابلیت ها و آپدیت های Sophos با خبر شوید.

همچنین در بخش سوالات متداول می توانید پاسخ به پرسش های متداول مشتریان را بخوانید.